Bir operasyon ertelemesi.

Oppaze'nin operasyonlarını 14 Nisan'da başlamak üzereyken durdurmak zorunda kaldık!

Yaklaşık 3 senedir operasyonel, 1 sene 4 aydır da yazılımsal olarak emek verdiğimiz Dropshipping Pazaryeri olan Oppaze'nin, ön kayıt sürecini 6 Martta başlatmıştık.

Ön kayıt sürecinde 200 üzerinde Dropshipper, 10 üzerinde yerli üreticiyi sisteme dahil ettik.

14 Nisan itibariyle artık hem tedarikçilerin hem de dropshipperların sipariş sürecini başlatmayı planlıyorduk. Son hamlemiz olan ve başvuru tarihleri çok önceden birlikte belirlediğimiz Iyzico altyapısına başvurumuzu 8 Nisan'da gerçekleştirdik.

Sistem B2B kapalı devre bir pazaryeri olduğu için öncelikle hesap tanımlamamız gerektiği, panele ulaşmaları gerektiği ve sepet işlemlerini orada devam etmeleri gerektiğinin bilgileri çok önceden aktarıldı ve teyitler alındı.

Hatta, iyzico riskli gördüğü için 3 operasyonumuzu kaldırmıştık sistemden! Başvuru sonucu bir anda ret olarak geldi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece 2 gün ret bilgisi almak için uğraştık. Saçma sapan cevaplardan sonra nihayet yetkili biriyle görüştük ve aynen şu aşağıdaki bilgileri aktardı.

MASAK, ödeme altyapılarına uyarı geçerek, içerisinde dropshipping kelimesini barındıran herhangi bir şeyi kabul etmemelerini iletmiş. Ayrıca görmek istedikleri pazaryeri sistemi de işleyiş olarak Trendyol gibi bir pazaryeriymiş. Farklılığa kapalıyız ülke olarak, bu canımı çok sıkıyor.

Bu süreçte, 8 ay önceden beri konuştuğumuz iyzico destek ekibine kaç kez Dropshipping Pazaryeri olduğumuzu söylediğimi ben hatırlamıyorum artık ve bize MASAK'ın böyle bir sözlü bildirisi olduğundan da bahsedilmedi. Başvuru ekibinden bir arkadaşta bu bilginin size en başta verilmesi gerekiyordu dese de iş işten çoktan geçmişti. Tabii durmadık ve hemen Paytr ile iletişime geçtik ve durumun aciliyetini belirterek, 4 günümüz olduğunu ve acilen bugün sonuçlanması gerektiğini özellikle bildirdik.

Saolsunlar, Ümit Bey ve arkadaşları gayet ilgililerdi ve 2 saat içerisinde rette olsa cevabımızı aldık. Bakın arkadaşlar buradaki ana problemi onlarca görüşmeden sonra anladık.

Ben size anlatayım neden ret aldığımızı.

Türkiye'de daha önce bir Dropshipping Pazaryeri sistemi kurulmamış. Bu sebepten dolayı ödeme altyapısı başvuru ekipleri ne kadar detaylı anlatırsak anlatalım, riske girmeyerek onay vermiyorlar.

Tüm fatura ve yasal işleyişi en ince ayrıntısına kadar belirtmemize rağmen! Dropshipping ekosisteminde dolandırıcılık çok fazla olduğunu söylüyorlar ancak bizde onlara zaten, bizim bundan mağdur olup bu sistemi ortaya koyduğumuzu açıklasak ve tüm yasal süreci işlettiğimizi, müşteri hakkını korumamıza kadar belirtip sistemi denetleyerek anlamalarını istesekte risk görüyorlar Masak'tan ceza yemeyi. Ama ortada risk yok, her şey yasal ve mevzuata uygun.

MASAK raporlarını inceliyoruz böyle bir bildiri veya karar yok. Tabii ki gittik MASAK'a ulaştık ve bu sistemin yapılıp yapılamayacağını öğrenmeye çalıştık ancak MASAK'tan da bürokratik bir süreç olduğu için gelen cevap biraz havada bir cevap oldu açıkçası.

Ön kayıt sürecinde 200 üzerinde Dropshipper, 10 üzerinde yerli üreticiyi sisteme dahil edip, geri bildirimlerinden yola çıkarak ürün-pazar uyumunu sağlaması çok kuvvetli bir projenin ipi bürokrasiye takılıyor.

Tabii ki pivot vb. her seçeneği düşündük ancak bir mahallede 7 tane dönerci varsa 8. açmak bize göre değil ve ödeme altyapıları öyle bir pazaryeri olmamızı istiyor!

Elimizde çok güçlü bir b2b pazaryeri kod yapısı varken, bu zamana kadar her engeli öyle ya da böyle aşmışken (sorunsuz bir günümüz olmadı), bürokratik engel direkt kafaya mermi yemek gibi oldu.

Peki durduk mu ? Tabii ki hayır.

Kod yapımız hala çok sağlam ve iddia ediyorum ki piyasada ki çoğu sistemde bulunmayan bir kalite ve güvenlikle sarmalanmış halde. Bu Dropshipping Pazaryerini, ya Türkiye'de bürokratik engelleri aşınca ya da yurtdışında başka ülkelerde tekrar hayata geçireceğiz.

Onlarca dolandırıcı vb. sistemde fink atarken, her haltı doğru yapmaya çalışmamız belki de bir noktada hata ama yine en doğrusunu yapmaya çalışacağız. Durum komedisi gibi bir olayın içindeyiz.

Dropshipper ve Tedarikçilere attığımız bilgilendirme mailine gelen samimi cevaplar, bu ürünün ciddi ciddi piyasada çok sağlam yer edineceğine hala işaret.

O zamana kadarsa, Dropshipperların ve Tedarikçilerin yaşadıkları problemlere odaklanan SaaS ürün ekosistemine giriş yapacağız.

Burada, ilk e-ticaret ürünümüzü belirledik ve analiz araştırmalarına başladık bile.

Dropshipping ve E-ticaret ekosisteminin birlikte problemi olan bir veya bir kaç probleme hızla çözüm sunarak SaaS ürün yapılarımızı geliştireceğiz. Bu ürünler için SaaS ekosisteminden paydaşlardan çokça faydalanacağız, öğreneceğiz ve iletişimde olacağız.

Sıfırdan başlasak nasıl başlardık ? Oppaze, bu süreçte bize bunu iyi öğretti. Artık bunu bildiğimiz için işimiz daha kolay. Çünkü artılarımızı bildiğimiz gibi eksiklerimizi de çok iyi biliyoruz.

SaaS ekosisteminde bir yer edindikten sonra, son iş olarak regülasyon da bir değişiklik olursa veya biz bu engeli aşabilirsekte, son işim Dropshipping Pazaryeri sistemini saçma engellemelere takılmadan Türkiye'de ortaya çıkarmak ve uygulamak olacaktır.

Girişimciliğin bu yönü de ayrı zahmetli dostlar. Genç bir kardeşiniz olarak gerçekten ekip olarakta, bireysel olarakta yorulduğumuzu belli etmek isterim ama pes etmek kanımızda yok.